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: Para alquileres con entrega o devolución entre las 22:01h y las 06:59h

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Nocturnidad
: Para alquileres con entrega o devolución entre las 22:01h y las 06:59h
Edad del conductor
menor de 21 años
menor de 25 años
entre 25 y 70 años
mayor de 70 años
Aviso

La edad del conductor debe ser superior a 21 años.

Alquiler en Francia

La edad del conductor debe ser superior a 25 años.

Condiciones Generales del Alquiler


1.- Objeto del contrato:

El objeto del presente contrato es el Alquiler sin conductor del vehículo cuya descripción aparece en la carátula de las condiciones particulares, única y exclusivamente para el transporte privado del arrendatario, sus acompañantes y su equipaje. El arrendatario se obliga a llevar una copia del contrato en todo momento dentro del vehículo objeto de este contrato durante la vigencia del alquiler.

2.- Periodo de alquiler:

La vigencia del presente contrato se encuentra indicada en la carátula de condiciones particulares, especificando fecha y hora de salida y entrada pactadas, por consecuencia la entrega anticipada no otorga derecho al arrendatario a la devolución o deducción de importe alguno por concepto de alquiler no devengado. AutoClick Rent a Car se reserva el derecho de dar por terminado el alquiler en cualquier momento y retirar el vehículo con la sola obligación de reembolsar, en caso de existir, el saldo remanente de pagos efectuados de conformidad a lo pactado en la carátula del contrato.

3.- Prórroga del contrato:

En el supuesto caso de que el arrendatario desee prolongar el periodo de alquiler inicialmente pactado, deberá dar aviso por escrito a AUTOCLICK RENT A CAR al menos con 24 horas de anticipación a la fecha de vencimiento originalmente contratada. El periodo mínimo de prolongación será de 24 horas, Las condiciones de alquiler serán las mismas contempladas en el contrato inicial, comprometiéndose el arrendatario a pagar el importe proporcional correspondiente de acuerdo con la tarifa en vigor en la temporada en la que se solicite la misma. En el supuesto de que no se solicite prórroga o ésta se solicite en la finalización del contrato, se cobrará el importe correspondiente a los días de alquiler transcurridos y se aplicará un recargo por día de 40,00€, comprometiéndose el arrendatario a pagar las obligaciones que se desprendan de la prórroga solicitada, así como de las obligaciones contraídas en el contrato original.

4.- No devolución del vehículo en el término contratado:

Si el vehículo no es devuelto en la fecha de finalización del alquiler, o en su caso, al finalizar la prórroga del mismo, AutoClick Rent a Car interpondrá la denuncia correspondiente en contra del arrendatario.

5.- Entrega y Devolución:

La entrega o devolución del vehículo siempre se realizará en las instalaciones de AutoClick Rent a Car y dentro de los horarios de oficina señalados en las condiciones particulares del alquiler antes de la finalización del periodo de alquiler pactado.

La devolución posterior tendrá la penalización señalada en la cláusula tercera de estas condiciones generales. Así mismo la entrega o devolución del vehículo fuera de los horarios de atención de las oficinas tendrán un cargo adicional de 30,00€ por evento. Si el vehículo fuera abandonado en un parking público o lugar distinto de las oficinas de AutoClick Rent a Car dentro de los horarios de atención, al arrendatario se le cargará el coste de dicho parking y adicionalmente un recargo de 90,00€ por concepto de recuperación de la unidad.

6.- Precios y Tarifas:

Los precios de los contratos se aplicarán de acuerdo a las tarifas vigentes que se encuentran disponibles al público en general, ya sea en las oficinas de AutoClick Rent a Car o en el sitio WEB www.autoclickrentacar.com, por lo que el arrendatario manifiesta conocer y aceptar previamente a la contratación del servicio, particularmente a lo referente al tipo de vehículo y modalidad de contrato elegido. Todos los precios se mostrarán en Euros e incluyen IVA. El combustible no está incluido en los precios.

7.- Coberturas:

Cobertura básica CDW, protege en responsabilidad civil de suscripción obligatoria, daños materiales y/o robo del vehículo de alquiler, el arrendatario deberá cubrir una franquicia de daños y/o robo dependiendo de la categoría del vehículo, pudiendo ser entre 910,00€ y 4.000,00€ de acuerdo al valor del coche.

Coberturas opcionales:

  • Cobertura TOTAL RELAX exime al arrendatario del pago de franquicia por daños, esta cobertura contempla:
    • DAÑOS EN CARROCERÍA
    • DAÑOS EN LOS BAJOS DEL VEHÍCULO (aplica exclusiones)
    • LUNAS, LLANTAS Y RUEDAS
    • ESPEJOS
  • Costo TOTAL RELAX
    • Grupos A, C, D, F, G:          15,00 € por día
    • Grupos K, L, W, X:              20,00 € por día
  • ERA Emergency Roadside Assistance cobertura para servicios de asistencia vial durante el alquiler
    • AUTO SUSTITUTO
    • GRÚA
    • ENVIO DE LLAVE DE REPUESTO
    • PASO DE CORRIENTE
  • Costo ERA
    • Todos los grupos 3,00 € por día, esta cobertura se encuentra preseleccionada, si el cliente no la desea debe indicarlo al inicio de su alquiler

Exclusiones Generales: Las coberturas detalladas con anterioridad no incluyen daños en los bajos del vehículo tales como cárter de aceite, embrague, caja de cambios, así como daños en tapicerías, combustible utilizado para repostaje, repostaje de combustible erróneo, accesorios (antena, mechero, GPS, herramientas, etc.), pérdida o avería de llaves, averías ocasionadas por uso negligente, asistencia por pichazos, pérdida de documentación, kit de seguridad, sillas de bebé o niño. Las condiciones pactadas y/o establecidas en el presente contrato bajo la cobertura TR no surtirán ningún efecto (no podrán ser reclamadas) cuando la conducción, el uso o la tenencia del vehículo arrendado haya sido ocasionada por un menor de 25 años .

Ninguna de las coberturas descritas cubrirá daños resultantes de:

  • Guerras
  • Catástrofes naturales
  • Actos terroristas, revueltas sociales, tumultos, motines, actuaciones de las fuerzas armadas del estado.
  • Someter el vehículo a cualquier prueba de resistencia, velocidad o capacidad, participar en cualquier tipo de competencia
  • Conducir el vehículo por personas no autorizadas en la carátula del contrato, conducir sin licencia o permiso emitido por autoridades competentes.
  • Conducir bajo los efectos de estupefacientes, drogas o bebidas alcohólicas.
  • Objetos personales olvidados en el interior del vehículo.

8.- Accidentes o actos delictivos:

En caso de presentarse algún percance o acto delictivo cometido en contra del vehículo o sus ocupantes, el arrendatario se obliga a:

  1. Denunciar los hechos ante la policía de forma inmediata
  2. Cumplimentar el parte de accidente provisto para tales fines en el vehículo, indicando al menos la matrícula, nombre y dirección de la parte contraria, de ser posible nombre de la aseguradora y número de póliza
  3. Describir de forma precisa el accidente, si hay testigos anotar el nombre y datos de contacto
  4. No prejuzgar ni reconocer responsabilidad alguna del accidente
  5. No abandonar el vehículo sin antes tomar las medidas de precaución necesarias
  6. Informar de inmediato del hecho a AutoClick Rent a Car, en caso de accidente o acto delictivo AutoClick Rent a Car se reserva el derecho de brindar un vehículo sustituto, en caso de que AutoClick Rent a Car otorgue un nuevo vehículo, el arrendatario deberá pagar un nuevo alquiler con las condiciones de precio en función del vehículo.
  7. En concepto de gastos administrativos y de tramitación de accidente se cobrará un máximo de 150 €

Se consideran actos delictivos en contra del vehículo de forma ejemplificativa más no limitativa:

  1. Robo o hurto del vehículo
  2. Robo o hurto de partes exteriores o interiores del vehículo, tales como:
    1. Ruedas
    2. Neumáticos
    3. Asientos
    4. Equipo de audio
  3. Robo con uso de fuerza causantes de daños en cristales o carrocería
  4. Vandalismo

9.- Uso no autorizado del vehículo:

Es obligación del arrendatario y los usuarios autorizados utilizar el vehículo con diligencia y en apego a las características del mismo, respetando la normativa de circulación en vigencia y evitando, en todo caso, cualquier situación que pudiese provocar daños al vehículo, sus ocupantes o terceros. El arrendatario, los conductores autorizados y los ocupantes son responsables directos de cualquier daño que sufra el vehículo y se obligan a responder por cualquier daño ocasionado como resultado de un uso no autorizado, se consideran uso no autorizado, sin limitarse a estos, los siguientes supuestos:

  1. Empujar o remolcar cualquier otro vehículo
  2. Permitir la conducción por personas no autorizadas en el contrato
  3. Circular en vías no aptas para circulación
  4. No obedecer señalamientos viales impuestos por las autoridades de circulación
  5. Transportar en el interior animales (excepto aquellos que sirvan de guía)
  6. Transportar estupefacientes, aun siendo prescritas por un médico
  7. Transportar materiales explosivos
  8. Subarrendar el vehículo
  9. Transportar un número mayor de ocupantes al establecido por el fabricante
  10. Fumar en el interior del vehículo
  11. El precio del alquiler incluye una limpieza estándar del vehículo, no obstante, en caso de que el vehículo requiera una limpieza especial AUTOCLICK se verá obligado a cobrar 80€ adicionales
  12. Los vehículos no se pueden sacar al extranjero ni entre islas

10.- Conductor(es):

El arrendatario debe ser mayor de 21 años y contar con un carnet de conducir emitido por la autoridad competente, que haya estado en vigor como mínimo 12 meses al momento del alquiler. Los conductores cuyo carnet de conducir tenga menos de 24 meses de antigüedad se considerarán noveles y deberán cubrir un suplemento de conformidad a la tabla de referencia. Los conductores entre 21 y 24 años, así como los mayores de 70 años, deberán cubrir un suplemento de conformidad a la tabla de referencia.

Tabla de referencia conductores

Concepto Importe por día de renta
Conductor menor (21-24 años) € 5,00
Conductor mayor (>70 años) € 5,00
Conductor novel (carnet con menos de 24 meses de antigüedad)
(no permitido en los destinos de Autoclick Francia)
€ 5,00
Conductor adicional € 5,00

11.- Responsabilidad Solidaria:

El arrendatario y/o los conductores autorizados serán responsables solidarios de todas las obligaciones que nacen de este contrato y de las Leyes aplicables al mismo.

12.- Pérdida de llaves y/o documentos del vehículo:

En caso de la pérdida de la llave, los costos de copias nuevas se cargarán al arrendatario al precio estipulado por el distribuidor autorizado en función de la categoría del auto y en el momento en que se presente el hecho. El extravío de la documentación del vehículo tendrá un coste adicional a cargo del arrendatario de 30,00€ para su restitución.

13.- Objetos olvidados:

El arrendatario es responsable del cuidado de sus objetos personales, por lo que AutoClick Rent a Car no asume ninguna responsabilidad sobre objetos olvidados en el interior del vehículo. Sin perjuicio de lo anterior, todo objeto hallado en el vehículo podrá ser remitido al arrendatario, previa petición expresa y con cargo a su persona, quien deberá adelantar los costes de dicho envío.

14.- Infracciones de tráfico:

El arrendatario será responsable de pagar el importe de las infracciones de tráfico que le fueran impuestas durante el periodo del alquiler, pudiendo efectuar el pago de las mismas ante AutoClick Rent a Car al momento de la devolución junto con la cuota de gestión de pago de 35,00€. La omisión del aviso no exime al arrendatario al pago de las infracciones.

15.- Política de combustible:

AutoClick Rent a Car, entregará todos los vehículos con el tanque de combustible en su máxima capacidad, para ello el Cliente deberá apegarse a lo dispuesto en el apartado 17 de estas condiciones generales. Dependiendo de las características de la reserva se aplicará una de las siguientes opciones:

  1. Full/Refund: El Cliente debe abonar al inicio del alquiler el importe del valor del combustible y los servicios de repostaje establecidos en el apartado 17. Se realizará reembolso por la cantidad remanente de combustible que pudiese quedar al término del alquiler.
  2. Full/Full: el cliente recibirá el vehículo con el tanque repostado en su máxima capacidad, depositando una fianza que garantice el servicio de repostaje y el valor del depósito de combustible. A la finalización del alquiler deberá repostarlo completamente antes de su devolución para obtener la devolución de la fianza en su totalidad. En caso de que el arrendatario no devolviera completamente repostado el tanque, se cobrará tanto el combustible faltante como el servicio de repostaje de conformidad a lo establecido en el apartado 17.

16.- Servicios Adicionales:

Los siguientes servicios son de contratación opcional, sujetos a disponibilidad:

  1. Entrega/recogida a domicilio desde 40,00€/Evento
  2. GPS  7€/día, Max 70€ (Deposito de 50€)
  3. Internet Móvil 6€/día (Deposito de 50€)
  4. Stroller (carreola) 5€/día Max 50€
  5. Baby Seat/Infant Seat/Maxicosi: 5,00€/día Max 50€

17.- Servicios de logística y Preparación:

Todos los vehículos son inspeccionados, preparados y en óptimas condiciones de uso, conservación y limpieza. Como parte de este servicio de preparación AutoClick Rent a Car percibirá un importe adicional reembolsable siempre que el vehículo se encuentre en las mismas condiciones que en la recogida y con el deposito de combustible lleno, con el siguiente detalle:

Todas las Categorías 25.00€

El costo por litro de repostaje de combustible se aplicará independientemente a los servicios de logística y preparación en base al coste actualizado al momento de la devolución del coche.

Si el cliente opta por la opción Full/Full y a la finalización del alquiler devuelve el vehículo completamente repostado, el servicio de preparación será devuelto en su totalidad.

18.- Mantenimiento de los Vehículos:

El arrendatario recibe el vehículo en perfectas condiciones mecánicas y estéticas, debiendo conservarlo en buen estado. Las reparaciones en talleres o cambios de repuestos solamente pueden efectuarse previa autorización expresa y por escrito de AutoClick Rent a Car. Ningún gasto será reembolsado salvo la plena aceptación de AutoClick Rent a Car.

19.- Pago:

Todo servicio de alquiler será pagado por adelantado. AutoClick Rent a Car definirá la fianza para proteger las franquicias en arreglo a lo estipulado en el punto 7 de estas condiciones generales. La devolución de las fianzas o depósitos podrá oscilar entre 15 y 30 días, dependiendo del banco emisor de la Tarjeta de Crédito presentada.

20.- Identificación del Vehículo:

El arrendatario acepta expresamente que el vehículo arrendado se encuentre identificado con el logotipo de AutoClick Rent a Car, comprometiéndose a mantener los adhesivos o identificadores correspondientes, asumiendo la responsabilidad de posibles daños por el retiro de los mismos.

21.- Acuerdo Marco:

Las condiciones generales tienen el carácter de Contrato Marco, siendo aplicable a cuantos contratos de alquiler se celebren entre el arrendatario y AutoClick Rent a Car. Las condiciones particulares se integran en la carátula del contrato de alquiler y forman parte del contrato, obligando a su cumplimiento.

22.- Política de Privacidad:

Dando cumplimiento a la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, se pone a disposición del público en general nuestro aviso legal en el portal www.autoclickrentacar.com

23.- Impuestos:

Los precios detallados en las tarifas incluyen Impuesto al Valor Añadido, ello sin perjuicio de otros Impuestos que pudieran aplicar las autoridades, cuyo importe deberá ser satisfecho en el momento mismo de contratación.

24.- Legislación Aplicable:

En caso de discrepancia que pudiera surgir en la interpretación o ejecución de las presentes Condiciones de Alquiler las partes se someten expresamente a los Juzgados y tribunales del lugar del cumplimiento de la obligación.

25.- Política de cancelación

Las cancelaciones con al menos 72 horas de antelación a la fecha y hora de recogida del vehículo serán gratuitas. Para las cancelaciones recibidas entre 72 y 24 horas antes de la fecha y hora de recogida se efectuará un recargo equivalente al precio del alquiler del primer día del contrato (extras incluidos). Si el cliente no recogiera el coche en el plazo acordado ni notificara la cancelación en un periodo superior a 24 horas a la fecha de recogida del vehículo, la penalización será del 100% del valor total de la reserva. Todas las cancelaciones deberán realizarse por escrito a la siguiente dirección de correo: reservas@autoclickrentacar.com

Las reservas con Pago en línea no aplican reembolsos si el cliente no se presenta a recoger el Auto Rentado.(No Show)

Las reservas con Pago en línea no aplican reembolsos por entregar el auto anticipadamente.

Las reservas con Pago en la oficina no generan cargos de cancelación o no show.

26.- Traducción:

Las traducciones de estas condiciones generales son meramente informativas y no tienen carácter jurídico vinculante en todo el detalle de su redacción, teniendo validez únicamente su versión en español.

Con el fin de ofrecerle un servicio mejor, Autoclick Rent-a-car utiliza cookies. Al continuar navegando en nuestro sitio web, acepta el uso de las mismas.